রেফারেন্স

j7i7 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

j7i7-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই শুরু করার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়মটি একবার দেখে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেনের শর্তব্যবহারকারীর দায়িত্বনীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
j7i7 j7i7 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা নিজের অ্যাকাউন্ট নিয়ে কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলে লিখুন — আমরা লিখিত উত্তর পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি সহায়তা অনুরোধ পাঠান — মোবাইলে প্রবেশ করলেও একই পথ কাজ করে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা কিছু নির্দিষ্ট প্রতিশ্রুতি রাখি — তথ্য সুরক্ষা, লেনদেন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এর মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে রাখা হয় এবং অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস সীমিত করা আছে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় — মূলত লগ ইন অবস্থা ও মোবাইলে প্রবেশের ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

bKash, Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই করা হয় — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।

পরিবর্তনের অনুরোধ

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলকে জানান — আমরা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পদক্ষেপ নেব।

শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

শর্তাবলী নিয়ে কিছু প্রশ্ন বারবার আসে — নিচে সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কিছু শর্ত ভিন্ন হতে পারে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সবসময় বিদ্যমান আইন অনুসরণ করে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগ ইনের সময় আলাদা বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা সব লেনদেন মূল শর্তাবলীর আওতায় পড়ে। তবে ওয়ালেট সেবাদাতার নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য হতে পারে।

না, একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে উভয়ই বন্ধ করা হতে পারে।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

সহায়তা দলকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স Rocket, bKash বা Nagad-এ ফেরত পাঠানো হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।